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京津冀线下实体店无理由退货规范
T/TJCA 0008-2023现行团体标准
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基础信息
标准号
T/TJCA 0008-2023
标准状态
现行
发布日期
2024-01-20
实施日期
2024-01-20
主管部门
天津市消费者协会
标准简介
本文件规定了京津冀线下实体店无理由退货的总体要求、退货承诺、退货条件、消费者退货、到店退货流程、服务监督评价与改进的要求。 本文件适用于京津冀线下实体店开展无理由退货。
内容预览
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