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武汉市家政服务入户服务通用流程规范
T/JTFW 003-2024现行团体标准
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基础信息
标准号
T/JTFW 003-2024
标准状态
现行
发布日期
2024-01-30
实施日期
2024-03-01
中国标准分类号
A12
国际标准分类号
03.080.01
主管部门
武汉市家庭服务业协会
标准简介
本文件规定了武汉市家政服务入户通用流程的术语和定义、家政服务标准流程的基本要求、家政服务入户流程范围、家政服务入户流程、客户关系管理、危机公关等通用流程要求。 本文件适用于湖北省内家政服务公司及服务人员的入户通用流程标准化服务管理。 本文件适用于湖北省武汉市行政区域内的从事家庭服务机构和服务人员。
内容预览
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