洗染业服务质量规范

基础信息

标准简介

 前 言 本标准的编写方式根据GB/T1.1。 本标准由辽宁省标准化研究院提出。 本标准由辽宁省质量技术监督局归口。。 本标准起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省洗染行业协会。 本标准主要起草人：王良泉、张守军、王雪、赵季琳、刘禄举、洪伟、梁旭昱、李华楠、曲波。 洗染业服务质量规范 1 范围 本标准规定了洗染业基本要求、人员资质、操作规程、服务规范、纠纷处理、监督管理。 本标准适用于辽宁省内从事衣物/布草的洗涤、熨烫、染色、织补以及皮革或裘衣的清洗、保养、上色、改色等服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SB/T 10271-1996 洗染业开业的专业条件和技术要求 GB 4287-1992 纺织染整工业水污染物排放标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 洗染业 laundry and dyeing industry 是从事洗衣、烫衣、染色、织补、布草以及皮革或裘皮衣物的清洗、保养等服务项目的经营行业。 3.2 洗衣 laundry 利用各种洗涤机具、洗涤剂或有机溶剂，对各种衣物及针纺织品进行水洗或干洗。 3.3 熨烫 ironing 运用各种熨烫机具和设备，将洗净后的衣物或新缝制的服装，经“定型”整理，去除折皱，使衣物曲线造型清楚，挺括美观。 3.4 染色 dyeing 运用各种染料、染色助剂和相应设备，对各类衣物及纺织品进行染色加工的工艺。 3.5 织补 weaving and sewing 运用各种特制针具，以手工技艺，对各种破损的纺织物、针织物、地毯等，按照织物的原色、原纱、原组织，进行重新组合，使之恢复原样的工艺。 3.6 布草 linen 指宾馆、酒店等单位使用的纺织品。 3.7 皮衣保养 leather care 运用洗涤剂、色料、助剂及相关设备对各种皮革裘皮进行清洗、补色、上光、护理等的加工工艺。 4 基本要求 4.1 经营服务场地及生产服务设备设施 4.2 从事洗染业的经营者，按照国家有关规定向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照，有固定的店堂或营业场所。 4.3 门面装饰美观大方，字号牌匾的文字书写规范、工整、醒目，店堂内外整齐清洁。 4.4 洗染企业开业应符合SB/T 10271—1996的要求。 4.5 店堂设有专用的存衣设施和收付衣物的柜台。 4.6 加工生产车间房屋坚固、实用，光线充足，地面、墙面应达到易清洁、不脱落的要求。 4.7 上下水道及取暖通风设备完善，污水（包括干洗机使用的有机溶剂）及废弃物的排放应符合GB 4287—1992及国家有关规定。 4.8 具有与经营项目相适应的水洗、干洗、脱水、熨烫、染色、织补以及皮革或裘皮衣物清洗上光的生产设备。 4.

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