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政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范

Specification for evaluation of “on-the-spot” and “online” administrative Service

GB/T 39734-2020现行国家标准

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GB/T 39734-2020 · 政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范

基础信息

标准号

GB/T 39734-2020

标准状态

现行

发布日期

2020-12-14

实施日期

2021-01-01

中国标准分类号

A00

国际标准分类号

03.160

主管部门

国务院办公厅

发布部门

国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会

技术归口

国务院办公厅

标准简介

本文件规定了政务服务“一次一评”“一事一评”工作的评价原则、评价内容、评价渠道、评价规则、评价保障、评价分类与处置以及评价结果应用。 本文件适用于全国各级政务服务机构开展政务服务“一次一评”“一事一评”工作。党群序列承担服务职能的单位,可参照本文件使用。

内容预览

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