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眼镜验配企业服务质量要求
T/SOOA 003-2017现行团体标准
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基础信息
标准号
T/SOOA 003-2017
标准状态
现行
发布日期
2017-10-26
实施日期
2017-10-26
国际标准分类号
03.080.30
主管部门
上海市眼镜行业协会
标准简介
本标准规定了眼镜验配企业服务质量要求的术语和定义、基本要求、接待服务要求、验光服务要求、配镜服务要求、售后服务要求和信息服务要求，并明确了服务质量指标。 本标准适用于上海市行政区域内从事眼镜验光配镜的企业(实体门店)。
内容预览
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